Onderhoud van zelfgebouwde software

Zelf bouwen gaat snel, bijhouden is een ander verhaal

Software is nooit af. De onderdelen waarop een tool rust krijgen geregeld beveiligingsupdates, gegevens groeien, en het aantal gebruikers neemt toe. Wie het ooit in elkaar zette, heeft intussen ander werk, of is vertrokken. De tool draait nog, maar niemand weet meer precies hoe. Herkent u een van deze?

• Niemand weet meer goed hoe het werkt, of wat er gebeurt als het stopt.
• Het draait op een persoonlijk account, een losse server of iemands laptop.
• Er staan wachtwoorden of sleutels in de code.
• Er is geen back-up, of niemand heeft ooit geprobeerd er een terug te zetten.
• Er gaan klant- of personeelsgegevens doorheen, maar u weet niet zeker wie erbij kan.

Dan is het tijd om het onderhoud te regelen, voordat het een probleem wordt.

Wat wij overnemen

• Beveiliging. We controleren wie erbij kan, halen wachtwoorden en sleutels uit de code, en houden bekende kwetsbaarheden in de onderdelen in de gaten.
• Back-ups. We zorgen dat ze er zijn, en proberen ook echt of het terugzetten werkt.
• Updates. We houden alle onderdelen actueel. Elke update wordt eerst getest voordat hij live gaat.
• Problemen oplossen. Gaat er iets mis, dan zoeken wij uit wat er aan de hand is en lossen we het op.
• Een vaste plek. De tool draait niet langer op iemands account, maar op een plek die blijft.

Waar het draait: bij u of bij ons

Draait uw tool al op een goede plek, dan onderhouden we hem daar. Zo niet, dan verhuizen we hem naar ons eigen platform, waarop de basis al klaarstaat: gegevens in Europa, inloggen met een Microsoft-account, toegang per persoon, en elke wijziging automatisch gebouwd en getest voordat hij live gaat. Er zijn harde grenzen aan het verkeer en aan de kosten, dus geen verrassingen op de rekening. Meer over het platform leest u op Van idee naar werkende software.

U blijft zelf bouwen

Wij nemen de zorgen over, niet uw tool. Wilt u zelf verder bouwen, met AI of zonder, dan kan dat gewoon. Wij kijken mee voordat een wijziging live gaat, en houden het fundament eronder op orde. Zo blijft het snel én veilig.

Zo werken we

1. Kennismaken en richting kiezen. Met de gratis check bekijken we wat er gebouwd is, wie het gebruikt en met welke gegevens. U krijgt een eerlijk beeld: wat goed is, wat risico loopt en wat eerst moet.
2. Meteen aan de slag. We beginnen met wat het meeste oplevert: de grootste risico's dichten, back-ups regelen en de tool een vaste plek geven.
3. Verbeteren in de praktijk. Daarna in korte stappen: bijwerken, controleren, bijsturen. Problemen lossen we op als ze ontstaan, en liefst voordat u ze merkt.
4. Zelf verder. U bouwt verder zoals u gewend bent, wij houden de basis veilig. Wilt u het onderhoud later zelf doen, dan dragen we het over aan uw eigen mensen. De regie blijft bij u.